Política de reembolso
1. Introducción
En Comercial Business A y F SAS, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
2. Devoluciones
- Plazo para Devoluciones: Tienes 30 días calendario para devolver un artículo desde la fecha en que lo recibiste.
- Condiciones para Devoluciones: Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
3. Reembolsos
- Proceso de Reembolso: Una vez que recibamos tu artículo, lo inspeccionaremos y te notificaremos que hemos recibido tu devolución. Te informaremos inmediatamente sobre el estado de tu reembolso después de inspeccionar el artículo.
- Método de Reembolso: Si tu devolución es aprobada, procesaremos el reembolso a tu método original de pago. Recibirás el crédito en un número determinado de días, dependiendo de las políticas de tu emisor de tarjeta.
4. Artículos No Reembolsables
- Algunos artículos no son elegibles para devolución, como productos personalizados o artículos en oferta. Estos estarán claramente marcados en nuestra tienda.
5. Envío de Devoluciones
- Costos de Envío: Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
- Dirección de Envío: Para devolver tu producto, debes enviarlo a: Carrera 32 # 46 sur 70 Barrio el Claret Bogota, Colombia
6. Cambios
- Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@comercialbusinessaf.com y envía tu artículo a: Carrera 32 # 46 sur 70 Barrio el Claret Bogota, Colombia.
7. Contacto
- Si tienes alguna pregunta sobre cómo devolver tu artículo, contáctanos en info@comercialbusinessaf.com o 314 425 4996